楽天モバイルにMNPした
以前一度検討したときは旧iPhoneSEだったので断念したんだけど、最近新しいiPhoneに変えたので、楽天モバイルにMNPした。
ちなみにこれまで使っていたのはIIJmio。
楽天モバイルの問合せ対応、めちゃ遅い
1ヶ月前に、MNPしようと思って手続きをしていた。
MNPの手順は、
という流れ。
2月頭に楽天モバイルに契約申込した際に、あろうことか自分の電話番号を入力し間違えていた。
楽天モバイルに問い合わせようとするも、電話は自動音声ばかりでオペレーターにつながる窓口が見つからない。やっと見つけても全然繋がらない。
楽天モバイルアプリのチャットで尋ねてみるも、なかなか返事が来ず。1週間近く待たされて、ようやく返信が来た。長すぎる。
(この時点でIIJmioのMNP番号は期限切れのため、再度申込が必要となる)
何往復かメッセージをした結果、楽天モバイル側でキャンセル処理してもらえるとのこと。
ようやく解決したと思ったら、キャンセル処理がされるまでに1週間以上待たされる。途中で一回問い合わせるも「1週間ほどかかる」との回答だった。(実際は1週間以上待たされた)
それでも辛抱強く待って、無事キャンセルされた。
そうこうしてるうちに、キャンペーンの5,000ポイントバックや友達紹介キャンペーンは終わってしまった。
もともとは自分のミスが原因とはいえ、さすがに対応遅すぎて萎えた。
IIJmioの新料金プランも魅力的
この時点で、楽天モバイルに乗り換えるのはちょっと悩んだ。
しかし料金プランの面では他社と比較して最もいい気がしていた……が、IIJmioから新料金プランが発表された。
- 2GB 780円
- 4GB 980円
楽天モバイルは3GB 980円なので、IIJmioの方がお得だ。これは、わざわざMNPしなくてもいいんじゃないか……?
楽天モバイルは一年無料
ちょっと悩んだが、結局再度手続きをして楽天モバイルに乗り換えた。2月中にギリギリ完了。
決め手は、一年無料だったこと。一年無料ならIIJmioからのMNP転出料3,000円がかかっても充分もとがとれる計算。一年使ってみて、その後のことはそのとき再検討しようと思う。
楽天モバイルを使ってみて
さいわい、自宅や職場のあたり(名古屋市内)は楽天回線エリア内で、現在無制限に使用することができるようだ。
回線速度も悪くなさそう。IIJmioは昼時に超遅くなったりしてたので、それに比べれば快適そうだ。
また、eSIMで契約したので、デュアルSIMも可能みたい。ゆくゆくは楽天回線は電話のみ(1GBまでなら無料)、データ通信はIIJmioなどという風にしてもいいかもしれない。
一年後に各社プランがどうなっているのか。またそのとき考えたいと思う。
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